Tomado de www.tupatrocinio.com

Josep Maria Canyelles en una presentación sobre RS Josep Maria Canyelles, experto en RSE y promotor del Think Tank Responsabilitat Global, trabaja para empresas, administraciones y ONLs. Es asesor técnico de la Cámara de Comercio de Barcelona, colaborador de la Asoc. para las Naciones Unidas en RS, coordinador de la Comisión de RS de ACCID, colaborador docente en RSE de distintas universidades. Realizó una comparecencia parlamentaria en la Subcomisión de RSC del Congreso de los Diputados en calidad de experto. Sus enfoques de innovación le han llevado a promover Territorios Socialmente Responsables. Años atrás dirigió el Instituto Catalán del Voluntariado (INCAVOL), la consultoría Proyectos Sociales de la Fundación Pere Tarrés (URL), y ha dirigido proyectos de Balanced Scorecard.

¿Cuándo y por qué nace ResponsabilitatGlobal.com?

Nace de la inquietud por ayudar a desarrollar la Responsabilidad Social Corporativa en nuestras latitudes, y hacerlo en consecuencia bajo un discurso adaptado al contexto. Yo mismo procedía de una intensa dedicación al desarrollo de organizaciones sociales y del voluntariado, pero la capacidad de incidencia social tenía limitaciones mientras que la RSE suponía un enorme cambio de paradigma con un alto potencial. Por ello preferí moverme hacia donde había más capacidad de avance: la transformación de la empresa bajo un modelo de inspiración no filantrópica sino estratégica, y hacerlo desde los modelos más profundamente estratégicos para las compañías.

En el 2004, algunos compañeros me indicaban la locura que significaba lanzarse a un proyecto profesional focalizado en la RSE y el BSC (Balanced Scorecard) cuando por aquí casi nadie sabía nada acerca ni del enfoque de gestión responsable ni de la metodología de gestión de la estrategia. Hoy ya puedo afirmar que hay empresas, incluso modestas, que usan los cuadros de mando integrales como vía de conexión de la RSE a la estrategia corporativa.

¿La RSE actualmente es una moda, una técnica de marketing, una filosofía de empresa, social? Define según tu punto de vista la RSE y por qué es tan necesario concienciar sobre ello, si es que lo consideras necesario…

La RSE es una política de empresa según la cual una organización incorpora estratégicamente en sus procesos de creación de valor los intereses e inquietudes de los agentes que legítimamente toman parte en su interés (accionistas, trabajadores, clientes, ciudadanos, proveedores, financiadores, reguladores, agentes sociales, organizaciones sociales…) y específicamente un compromiso con la sostenibilidad global (ambiental, social, económica).

Este comportamiento basado en el diálogo y en la buena ciudadanía corporativa se orienta a una visión estratégica de mejora de la gestión de sus activos intangibles (talento de los equipos humanos, confianza de los clientes, solidez de las relaciones en la cadena, licencia social por operar, reputación, marca…) y pretende garantizar la sostenibilidad del propio proyecto empresarial.

Desde esta manera de comprender la RSE queda claro que no tiene nada que ver con las modas. La dificultad para expresar qué es la RSE viene dada porque se la confunde con su representación más visible. Por supuesto, la conciliación, el voluntariado corporativo, o la igualdad son buenas prácticas de la RSE pero ésta es mucho más: la RSE es el estilo de gestión, la filosofía y la estrategia que tienen como concreción distintas prácticas en cada empresa o contexto organizativo.

Claro que existe relación con el marketing, pero en la misma medida en que este estilo de dirección afecta a todas las unidades y a todos los procesos de la empresa. Y hay empresas que comunican de manera limitadísima su RSE, a la que quieren dar un enfoque básicamente interno.

¿Cómo has visto evolucionar globalmente la RSE en España en los últimos años?

Observamos algunos vectores que juegan a la contra, entre los que vamos a focalizar tres:

a) En primer lugar y siendo lo más relevante, todavía hay un exceso de relajamiento estratégico entre las empresas de nuestro entorno, dando demasiado pábulo a los precios y a la calidad, y no afrontando con suficiente determinación la gestión del cambio, la modelización de los activos intangibles, y la definición de estrategias reales que permitan generar ventajas competitivas.

b) En segundo lugar, los distintos públicos y de manera relevante los consumidores no han incorporado significativamente criterios éticos o sostenibles en sus procesos de compra o selección, aspecto que nos diferencia de otros países y, específicamente en Europa, de los nórdicos y centrales, y que supone un factor de no aceleración en el compromiso de las empresas.

c) Finalmente, y no por ello menor, una falta de definición o ambigüedad sobre el papel del sector público, que ha contribuido a generar debates confusos focalizados en aspectos poco motivadores o alentadores en el eje voluntariedad-regulación y soslayando otras vertientes más estratégicas como su vinculación a la competitividad de la empresa, al compromiso de las partes, o a las consecuencias del impacto real en la sociedad y el entorno.

¿En qué posición situarías a España vs otros países en temas de RSE?

Ha pegado un buen salto, sin duda en paralelo con el buen ritmo de la economía en general y con el desarrollo de la economía del conocimiento, ya que ésta viene a ser la cuna donde se mece la RSE. Pero el exceso de protagonismo por parte de las grandes corporaciones y el estilo propio de algunas iniciativas han mermado la incorporación de empresas más modestas o la generalización en todos los sectores. Las jornadas de RSE han entrado en una deriva crítica por agotamiento de escuchar siempre los mismos casos y por las limitaciones que ha tenido la audiencia para dialogar.

Además, cuatro años de debate casi nominalista, aunque necesarios para generar ciertos consensos básicos, han tenido la consecuencia de no afrontar un desarrollo de base más estratégica con el apoyo de los distintos grupos de interés. Aun arrastramos ese síndrome a continuar hablando de ello, y se aprecia en que la principal conclusión operativa de años de hablar ha sido un Consejo Estatal para continuar hablando. Y aun tenemos una concepción muy básica de la RSE cuando se la vincula a medidas concretas y no a un enfoque más elevado, lo cual se aprecia en un liderazgo público que se relaciona con las áreas de trabajo, cooperativas, medio ambiente, y en pocos casos a las áreas de presidencia o de economía.

¿Qué crees que se podría mejorar en temas de RSE a corto plazo?

En cuanto a la información, las memorias de RSE no son la única vía para informar aunque sí la más sistemática y por ello ineludible. A pesar de la relevancia que tiene el mero hecho de publicar una memoria, sería bueno plantearse la mejora de su capacidad comunicativa para con los distintos grupos de interés. Algunos ejercicios de transparencia parecen haber sido concebidos para no ser comprendidos.

Sobre los sujetos de la RS, la incorporación más decidida de todos los agentes en la gestión de su propia responsabilidad: no sólo las empresas de todos los tamaños sino también las administraciones públicas, los sindicatos, las ONL, las universidades, ¡e incluso los profesionales autónomos!. Solamente así se podrá progresar en el desarrollo de la Responsabilidad Social y además será posible incluso avanzar hacia la gestión de Territorios Socialmente Responsables.

Sobre la materialidad, las empresas están asumiendo la gestión de la RSE en las materias que han identificado y priorizado. Pero todavía no hay una gestión potente de la relación con los grupos de interés (¡y a menudo éstos tampoco han evolucionado hacia el modelo relacional de la RSE!) con lo cual se peca de unilateralidad en la determinación de los aspectos relevantes para la empresa.

Además de los aspectos que afectan directamente a la empresa o a su sector, la sociedad manifiesta otras necesidades y retos de carácter general o transversal que en el marco de la RSE deberían ser asumidas. En países nórdicos se vincula la RS de las grandes corporaciones a la imagen de marca del país; en Costa Rica platean una estrategia nacional de RSE; en Colombia hay corporaciones que integran anónimamente a desmilitarizados; en Alemania focalizan la sostenibilidad y Gran Bretaña los partenariados público-privado. En el caso español no hay una línea clara pero además supone una rareza que las empresas que se reclaman más responsables no hayan afrontado aspectos relevantes como por ejemplo la gestión de la diversidad cultural española, aspecto que genera permanentes tensiones mediáticas y hasta riesgos en los mercados, pero ante lo cual se podrían desarrollar modelos de referencia de interés global dado que estos retos cada vez van a tener más relevancia en un mundo multicultural.

La mayoría de las veces identificamos RSE con grandes empresas, pero ¿y las pymes?

La manera como la propiedad y la dirección gestionan las Pymes ya suele ir acompañado de una gran dosis de responsabilidad. No solamente en el sentido de la carga y relevancia de su compromiso empresarial, sino en el sentido que hoy en día se da a la Responsabilidad Social: las Pymes hacen una aportación muy positiva a la sociedad y a la vez intentan minimizar el impacto negativo que sus operaciones puedan tener.

Debemos reconocer que el concepto RSE a menudo se ha asociado más a las grandes empresas, y sobre todo cuando se ha hecho la transposición literal del anglicismo RSC (Responsabilidad Social Corporativa). Los empresarios responsables tratan bien a sus clientes y a sus socios comerciales. Y también se preocupan de los trabajadores, de su salud y seguridad y de su ecuanimidad. Procuran que su empresa se comporte como “un buen ciudadano” dentro de la comunidad local y, de manera creciente, tienen un respeto por el medio ambiente.

Pero el gran salto se produce cuando un empresario descubre que ese comportamiento responsable puede ser una gran estrategia de creación de valor y de posicionamiento, y que, más allá del necesario cumplimiento de las normas legales y la minimización de riesgos y litigios de futuro, le aporta la oportunidad de crear lazos de confianza con sus interlocutores, desde los trabajadores, socios y clientes, hasta la administración, los financiadores y la comunidad.

¿Crees que afectará la crisis económica a la RSE?

Si nos remitimos a la definición que he aportado, en absoluto. La RSE como desarrollo estratégico incluso va a más. Me encuentro a empresas que quieren aprovechar la difícil circunstancia para rehacer su plan estratégico y desean elaborar ahora algunas reflexiones sobre cómo la RSE se puede integrar en su modelo y cómo les puede ayudar a salir con un mejor posicionamiento en el mercado y en la sociedad.

Ahora bien, si alguien se limita a comprender la RSE como prácticas concretas o como presupuestos vinculados, pues quizás va a sufrir un descenso significativo durante estos dos años, como muchos otros departamentos.

Algunos y algunas líderes empresariales afirmaban hace un tiempo que si las cosas se torcían hacia mal ello no iba a afectar a sus líneas de RSE. Ahora ha llegado el momento de observar la veracidad de las afirmaciones y la consistencia de los compromisos. Si bien se empieza a observar un alentamiento e incluso una reducción de partidas, que van a afectar a enfoques comunicativos o de patrocinios y mecenazgo, no hay crisis de RSE en cuanto a la relevancia interna que ha tomado en algunas empresas.

¿Quieres añadir alguna cosa más?

Finalmente, quisiera destacar un elemento nada despreciable en nuestro contexto socioeconómico: la dignificación de la figura empresarial, de los emprendedores, empresarios y empresarias. En el caso de la PYME, la concepción responsable de la empresa no es ajena al talante y estilo de la propiedad, la cual coincide a menudo con la dirección.

Tengo en mis activos haber tratado este tema y haber asesorado a muchas pymes y, dado que en la nueva sociedad la responsabilidad ha pasado a ser un activo central de las competencias esenciales, puedo afirmar que muchos empresarios pequeños y medianos se sienten muy cómodos, bien posicionados y dispuestos a evolucionar desde modelos paternalistas, marketinianos o a lo sumo legalistas, hacia modelos más integrales, estratégicos y orientados al triple win.

Las nuevas políticas gubernamentales y las leyes laborales que han – de una u otra manera – asalariado a muchos profesionales, especialmente en el campo de la salud, han generado en el nuevo profesional una actitud positiva hacia la creación de empresa.

Algunas carreras se prestan más que otras pero desde ya esta generación ve con buenos ojos el buscar su nicho y explotarlo. Convertirse en un emprendedor con un plan de negocios serio, fiable con todas las directrices definidas. Y perdiéndole el miedo a ‘los temores infundados en la educación recibida que impiden el lanzamiento e independencia’.

Empezar es difícil. Se maneja una alta carga de stress, hay que cuidar el presupuesto y seguir al pie de la letra el plan de negocios definido teniendo muy en cuenta cuando hay que reorientarlo acorde a las políticas que presente el mercado. Pero pasada esta etapa y luego del reconocimiento y posicionamiento puede el emprendedor replantear su estilo de vida y saborear los frutos de su propio esfuerzo.

Ahora plantear que vive mejor un emprendedor que un trabajador es algo muy difícil de determinar pero parece que si pues los señores del blog de Oscar Sánchez, realizaron un estudio en el que se constatan que son los emprendedores los que mejor concilian, tienen más tiempo para ellos mismos y ganan más dinero, de acuerdo a las variables utilizadas para el estudio: tiempo de ocio, el control de la agenda personal, el grado de satisfacción con el trabajo realizado, la conciliación y el porvenir profesional. Resumiendo, son más felices. ¿Tu que opinas?

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Las prácticas responsables pueden convertirse en una inversión que genere ahorros a las pymes.

Con modificaciones en sus procesos, acordes con sus presupuestos, las pequeñas y medianas empresas (pymes) también pueden implementar prácticas de responsabilidad social empresarial, que no solo ayuden a disminuir el impacto que generan en el entorno, sino a volverse más competitivas.

De eso está convencido Esteban Mejía, coordinador del programa ‘Comprometerse’ (coejecutado por la Cámara de Comercio de Medellín), que hace parte del proyecto Gobierno Corporativo, liderado por Confecámaras.

En la capital antioqueña se está trabajando con 400 empresas pequeñas. Ya se hizo una primera valoración para identificar los campos en los que cada una puede volverse más responsable socialmente, como en su relación con la comunidad, con el medio ambiente, con los clientes, con los proveedores y con los trabajadores, entre otros aspectos.

Durante el proceso, “Los consultores hacen una evaluación de las empresas y, a partir del diagnóstico, se decide en qué trabajar”, explica Mejía.

Asegura que en las convocatorias realizadas en Medellín hubo buena receptividad, porque las pymes participantes han visto los beneficios de adoptar mejores prácticas.

¿MÁS COSTOSA? A pesar de estos esfuerzos, Mejía reconoce que los avances generales en Colombia, en cuanto a responsabilidad social empresarial, no han sido muchos, porque las empresas creen que se trata de hacer filantropía y que eso es misión exclusiva de las grandes compañías. También se tiene la percepción de que implementar estas prácticas puede traer costos excesivos, pero no es así.

“Si la situación es filantrópica, sí va a tener costos, pero si las acciones se enfocan, por ejemplo, en el medio ambiente y se ahorra agua y energía, va a mejorar la competitividad y se hará una inversión a largo plazo”, asegura.

Insiste en que el modelo de gestión que se está promoviendo conlleva a que la empresa misma identifique sus riesgos y el impacto que genera entresus grupos de interés, para que tome medidas, de acuerdo a sus presupuestos, que redunden en impactos positivos para ella.

Por eso, se hace un plan con diagnóstico, programación inmediata, seguimiento y planeación a largo plazo.

El primer paso para hacer parte de estos procesos es contactar a la Cámara de Comercio local.

INICIATIVA INTERNACIONAL En Brasil, uno de los países suramericanos más desarrollados industrialmente, también se está trabajando en la responsabilidad social de las pymes. Actualmente el gobierno, a través del Servicio Brasilero de apoyo a Pequeñas Empresas, con ayuda del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), está promoviendo este tipo de prácticas. También lo están haciendo algunas ONG.

Carla Stoikov, funcionaria de la ONG Ethos, que trabaja en la materia, dice que aunque las principales iniciativas en este sentido provienen de las grandes corporaciones, principalmente de los sectores eléctrico, petrolero y azucarero, también hay grupos de pequeños empresarios interesados en el tema, principalmente los proveedores de las grandes compañías.

Explica que en Brasil, los grandes están ayudando con su experiencia a los pequeños, compartiendo con ellos sus métodos.

“Eso se usa como herramienta para analizar el negocio pequeño y así ver su área de labor, la situación en la que se encuentra y su localización, para comenzar a hacer cosas prácticas que, además, les permitan mirar nuevos mercados”, explica la funcionaria.

Al final del proceso, las pymes hacen un informe con los cambios y se trazan nuevas metas, con apoyo de la organización.

Publicación: portafolio.com.co / Sección: Economía / Fecha de publicación: 1 de julio de 2008

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Leche Pascual presenta la Memoria de RSC 2006

23/07/07 – Grupo Leche Pascual

Grupo Leche Pascual es la primera empresa española cuyo Consejo de Administración cuenta con una comisión específica para tratar la Responsabilidad Social Corporativa, según ha explicado el presidente del Grupo, Tomás Pascual Gómez-Cuétara, durante la presentación de la Memoria 2006 de Responsabilidad Social Corporativa, en la Asociación de la Prensa de Madrid

“Nuestra actividad empresarial está vinculada desde siempre a la calidad, la salud, el medioambiente y la sociedad en general. Esas fueron las grandes preocupaciones de mi padre, y su constancia y empuje en todos estos temas nos impulsó a trabajar desde hace años en el desarrollo de lo que hoy se denomina actuación responsable hacia nuestros principales grupos de interés”, explica Pascual Gómez-Cuétara haciendo referencia al importante papel que en este sentido, desempeñó Tomás Pascual Sanz, fallecido el pasado año.

La Comisión de Responsabilidad y Gobierno Corporativo, cuya presidencia ostenta Aldo Olcese, Consejero de Leche Pascual y reputada autoridad en materia de Responsabilidad Social Empresarial, está encargada de coordinar la gestión del compromiso social del grupo. Según Aldo Olcese, “tal cometido lo desarrolla esta comisión, por mandato del Consejo, supervisando las actividades relacionadas con la Responsabilidad Social de la empresa, especialmente las que tienen que ver con la transparencia informativa y contable, el medio ambiente y la sostenibilidad, la acción social, las relaciones con las administraciones públicas, el mecenazgo, el I+D+i y las relaciones con otros grupos de interés como proveedores y clientes, entre otros”.

Esta comisión del Consejo, que se reúne trimestralmente, está compuesta por su presidente, Also Olcese; el también consejero Ricardo Martí Fluxá, Presidente del recién creado Instituto Tomás Pascual Sanz para la Nutrición y la Salud; y dos consejeras pertenecientes a la familia empresaria, Pilar Pascual Gómez-Cuétara y Sonia Pascual Gómez-Cuétara.

Además, según Aldo Olcese, “somos una compañía avanzada en materia de buen gobierno, ya que el Consejo de Administración del Grupo Corporativo tiene paridad de consejeros independientes y dominicales; y en el Consejo del Grupo Industrial, los consejeros independientes son mayoría, lo que es destacable en una empresa familiar como Leche Pascual”.

La Memoria 2006 ha sido elaborada siguiendo los parámetros de la última versión del Global Reporting Initiative, y las recomendaciones del recién publicado trabajo La Responsabilidad Social de la Empresa, de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras. Entre otros datos medioambientales, se destaca que el Grupo Leche Pascual ahorró durante el pasado ejercicio emisiones de CO2 equivalentes al 78% de sus derechos de emisión verificados, situando su ahorro de energía en torno a 140.000 megavatios por hora al año, lo que representa el 22% de su consumo de energía primaria total. “En materia medioambiental estamos en unos índices muy respetuosos con el entorno”, comenta Pascual Gómez-Cuétara.

En cuanto a las políticas de mejora de la calidad de los productos y sus procesos durante 2006, Grupo Leche Pascual ha hecho un gran esfuerzo en la consolidación de un departamento de Sistemas de Gestión para ampliar y mejorar las certificaciones de las normas de Excelencia y Calidad como la 5S, ISO 9000 e ISO 14000. También, la División Agropecuaria ha avanzado en la implantación de sus propios programas de seguridad alimentaria entre los ganaderos y avicultores.

La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa también dedica un apartado a la política de recursos humanos. Según los datos recogidos, el 77% de los empleados de Grupo Leche Pascual tenían contrato indefinido el pasado año. Además, el empleo femenino ha crecido más de un 50% en sólo cinco años, y en 2006 se han invertido casi 3 millones de euros en formación.

Pascual Gómez-Cuétara recordó también el incremento de las dotaciones para la investigación y la relación con la comunidad científica, así como el empeño en apoyar “con más fuerza que nunca” el deporte de élite, con el patrocinio de ADO y ADOP, y el de base, por medio de la colaboración con la Fundación Deporte Joven, de acuerdo con el compromiso de Leche Pascual por fomentar hábitos de vida saludables. En relación con la educación, se ha llegado a 18.000 escolares formados por la empresa en alimentación saludable gracias al proyecto Vive Sano. Por otro lado, se ha reformulado la composición de algunos productos para disminuir grasas y azúcares, y la compañía ha continuado su esfuerzo innovador con otros muchos, hasta constituir el 30% de la facturación lanzamientos realizados en los últimos cinco años.

Por último, cabe señalar el esfuerzo de Grupo Leche Pascual por apoyar los eventos emblemáticos de las comunidades autónomas en las que tiene especial presencia, destacando los recientes patrocinios del Año Santo Lebaniego, en Cantabria, la America’s Cup en Valencia, Oportunidades para el Mundo en Madrid o el IV Centenario de El Quijote en Castilla La Mancha.

“Si vendemos leche, cuidamos a nuestros ganaderos; si producimos millones de envases, somos respetuosos con el medio ambiente; si defendemos una alimentación sana, somos rigurosos en nuestra política de calidad; y si somos una empresa familiar, organizamos nuestro gobierno responsablemente mirando hacia el futuro”, resume Tomás Pascual Gómez-Cuétara sobre sus valores de actuación empresarial.

Con el apoyo del CED para la construcción de dos nuevas plantas procesadoras de sal en Uribia-Guajira, 18 familias indígenas se han beneficiado del proyecto de INDUSALCA.

RETO. La planta procesadora de INDUSALCA (Industria salinera del Caribe) ubicada en el Municipio de URIBIA, Departamento de la GUAJIRA, es una de las fuentes de empleo en la zona.

La empresa, dedicada a la producción de sal para el consumo humano, sales industriales y sales para la utilización de mezclas en el sector ganadero, deseaba incursionar en nuevos mercados y realizar el montaje de dos nuevas plantas productivas.

INICIATIVA. Teniendo en cuenta que el impacto del Proyecto de INDUSALCA, estaba en la generación de empleo para madres cabeza de familia de la comunidad Wayúu, el Programa CED-USAID apoyó el proyecto en el diseño e Implementación de un plan comercial que los llevaría a cumplir con sus objetivos de aumentar las ventas; incrementar la capacidad instalada; y el lanzamiento de nuevos productos diversificando sus mercados; estrategia basada en la construcción de dos nuevas plantas procesadoras, a través de las cuales se atendería la demanda generada por la implementación de la expansión.

RESULTADOS. A través de la ayuda que CED –USAID ofreció para este proyecto, INDUSALCA generó nuevos empleos directos, siendo beneficiadas 18 familias indígenas en sólo seis meses de ejecución de la iniciativa.
Adicionalmente culminó la construcción de las plantas procesadoras de sal, significando esto un gran aporte al desarrollo económico de la Guajira y de la comunidad indígena Wayúu.
Consecuencia de la expansión, ésta Pyme incrementó su capacidad instalada en un 35% y espera lograr un crecimiento en sus ventas de un 30%, incursionando en los segmentos de sales especiales industriales para panadería, textiles y embutidos y sales mineralizadas para el sector ganadero.

EBITDA y cash-flow: indicadores parecidos, pero no iguales
Tomado de elblogsalmon

El EBITDA trata de medir la rentabilidad operativa de un negocio, El EBITDA es un acrónimo que responde a Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization. Beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones. Este indicador se ha consolidado, en los últimos años, como el indicador más utilizado para medir la rentabilidad operativa de una empresa. ¿Por qué?

El beneficio contable, que es una medida que habitualmente se ha tenido en cuenta, es en realidad una “ficción” y puede esconder, en su cálculo, distintas asunciones que distorsionan su utilidad ya que ni refleja el rendimiento operativo (al incluir el coste financiero, que depende de la estructura de financiación de la empresa, o las amortizaciones que dependen del plan de amortización que cada empresa decida o del tipo de equipamientos que requiera), ni es una estimación del cash-flow (ya que las amortizaciones y depreciaciones son un gasto que no supone desembolso).

El EBITDA tiene la ventaja, por lo tanto, de eliminar el sesgo de la estructura financiera, del entorno fiscal (a través de los impuestos) y de los gastos “ficticios” (amortizaciones). De esta forma, permite obtener una idea clara del rendimiento operativo de las empresas, y comparar de una forma más adecuada lo bien o mal que lo hacen distintas empresas o sectores en el ámbito puramente operativo.

Un error bastante común es considerar el EBITDA como una medida del cash-flow de la compañía. El error procede del hecho de que los intereses y los impuestos son gastos reales, y por lo tanto relevantes en el cálculo del flujo de caja. Tampoco tiene en cuenta las inversiones realizadas (que según el sector, por ejemplo el tecnológico, pueden llegar a ser muy relevantes) o las variaciones de capital, que también tienen impacto en el cash-flow. Vincular EBITDA y cash-flow también supondría asumir que todas las ventas se cobran, todas las deudas se pagan, y todo lo que se compra se vende. Lo cual, evidentemente, no es así.

En este sentido, muchos critican el EBITDA como un indicador “maleable”, en cuyo cálculo se pueden realizar distintas asunciones, y que por lo tanto pueden servir para maquillar los resultados verdaderos de una organización. Lo cual, de cara a realizar decisiones de inversión, puede resultar fatal ya que en términos financieros, lo único relevante es el cash-flow: el dinero que realmente genera una empresa y que puede servir para recuperar la inversión realizada. El problema es que el EBITDA es un indicador razonablemente sencillo de calcular, mientras que el cash-flow exige hilar más fino.

Como conclusión, habría que decir que el EBITDA es un buen indicador si se usa con precaución y para lo que está diseñado, y es un indicador enormemente peligroso si se toma como única medida de la capacidad de una empresa de generar “cash”. Que es, en el fondo, lo que importa.

FLUJO DE EFECTIVO

Tener dando vueltas en la mente las cuentas por cobrar, las cuentas por pagar, los posibles recaudos, las inversiones que son necesarias, lo que se necesita pagar urgente, contestar el teléfono a los acreedores y no saber que decirles o comprometerse en una fecha de pago sin saber si cumplirá, dejar de contestar el teléfono, deteriorar las relaciones con sus proveedores, cancelar anticipadamente facturas sin recibir nada a cambio, perder credibilidad y prestigio comercial, recurrir a los clientes que mejor pagan, cobrar facturas no vencidas para cubrir déficit de caja, son lugares comunes para muchos empresarios.

No es fácil tomar una decisión cuando existe confusión, sin embargo muchos empresarios han desarrollado una gran habilidad para tomar decisiones acertadas en momentos de gran ansiedad, cuando realmente no hay una salida.

Otros desafortunadamente optan por caminos peligrosos, prestamos extrabancarios con tasas de interés que superan en un alto porcentaje a las más altas del mercado financiero. Muchas de estas decisiones abocan a situaciones de iliquidez que conducen a la quiebra y a la desaparición de grandes ideas.

Esto sin contar con la inversión de tiempo que exige la falta de una planeación financiera, por esta razón, invitamos a los empresarios a reflexionar sobre la implementación del Flujo de Efectivo.